Informationen

Der Preis für die Eatrenalin Dinner Experience enthält das Acht-Gänge-Menü mit einer korrespondierenden Getränkebegleitung, das Parken auf dem Besucherparkplatz sowie die Garderobengebühr. Beim Eatrenalin Exclusive Dinner, Eatrenalin Champagne Dinner und Eatrenalin Sommelier Dinner wird das Menü mit noch exklusiveren Köstlichkeiten angerichtet und Sie erhalten Zusatzleistungen wie einen reservierten Tisch in der Lounge, weitere Getränke in der Bar und eine Überraschung.

Buchen Sie jetzt Ihre Eatrenalin Experience bis einschließlich 10. Januar 2027.
In regelmäßigen Abständen werden weitere Zeiträume zur Verfügung gestellt.
In Verbindung mit einer Übernachtung kann Eatrenalin bereits bis zum 19. März 2027 gebucht werden.
Abonnieren Sie unseren Newsletter und verpassen Sie keine Updates zu neuen Buchungszeiträumen.

Sie können bei uns sowohl bar als auch mit EC-Karte und Kreditkarte bezahlen. Die Gutscheinkarte EMOTIONS wird ebenfalls als Zahlungsmittel akzeptiert.

Tickets sind vom Umtausch und der Rückerstattung ausgeschlossen. Bei Absage der Veranstaltung durch Eatrenalin oder die Behörden haben Sie das Recht auf eine volle Rückerstattung des von Ihnen geleisteten Ticketbetrags (wahlweise Gutschein oder Rückerstattung).

Das geführte Erlebnis hat eine Dauer von über zwei Stunden. Anschließend können Sie den Abend gemütlich in der Bar ausklingen lassen. Unser Tipp: Mit Einstimmung in der Lounge und anschließendem Ausklang in der Bar planen Sie am besten drei Stunden für Ihren Eatrenalin Besuch ein.

Bitte beachten Sie die Einlasszeit und den Beginn der Experience auf Ihrem Ticket.

Deutlich früher anzukommen ist nicht notwendig. Ihre Experience startet mit dem Betreten des Gebäudes und einem Aperitif in der Lounge. Aufgrund dieses Ablaufs können wir Sie erst 5 Minuten vor dem Start Ihrer Experience bei uns Einchecken. Sollten Sie aufgrund einer längeren Anreise frühzeitig ankommen, empfehlen wir Ihnen die Zeit in der Bar Erikssøn im angrenzenden Hotel Krønasår zu überbrücken.

Das Erlebnis startet pünktlich mit einem Aperitif in der Lounge. Sollten Sie mit mehr als 30 Minuten Verspätung ankommen, können Sie an der Experience leider nicht mehr teilnehmen. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen an +49 7822 77-6677.

Die Sitzplätze werden individuell nach Reservierungseingang vergeben. Sie werden von uns empfangen und zu Ihrem Platz geführt. Wir platzieren Sie gemeinsam mit Ihrer Gruppe.

Eatrenalin kann man alleine, zu zweit oder in einer Gruppe besuchen. Über den Ticketshop können Sie ein einzelnes oder bis zu 16 Tickets buchen. Mit Übernachtung auch bereits für einen längeren Zeitraum hinweg. Falls Sie Eatrenalin alleine besuchen möchten, werden Sie gemeinsam mit anderen Eatrenalin Gästen platziert. Die Sitzplätze werden individuell nach Reservierungseingang vergeben.

Die Experience wird für Kinder ab 10 Jahren empfohlen, wenn sie von einem Erwachsenen begleitet werden, da die Komplexität der Attraktion nicht für jüngere Kinder geeignet ist. Hier spielen sowohl die Speisen als auch die Floating Chairs eine erhebliche Rolle. Der Floating Chair wurde so konzipiert, dass der Gast ruhig darauf sitzen bleiben soll, da zum Beispiel das Aufstehen die Experience stoppen oder ins Stocken bringen kann und somit das Erlebnis verzerrt. Ferner spielen Sicherheitsaspekte eine wesentliche Rolle, so hat der TÜV das Mindestalter für den Floating Chair auf 10 Jahre festgelegt. Wir danken für Ihr Verständnis!

Eine Mindestgästeanzahl von 12 Personen besteht beim Champagne Dinner und beim Sommelier Dinner. Falls die erforderliche Anzahl an Gästen nicht erreicht wird, werden wir Sie frühzeitig kontaktieren und Sie über das weitere Vorgehen und die Möglichkeiten informieren.

Die Eatrenalin Menüs finden Sie auf unserer Seite "Dinner". Bitte geben Sie spezielle Wünsche zu den Speisen, Allergien oder Unverträglichkeiten bereits bei der Buchung an. Bei Unsicherheiten können Sie sich auch gerne an unsere Reservations Agents unter info@eatrenalin.com wenden.

Das Menü "Green Dimensions" ist vegetarisch. Bitte geben Sie dies sowie spezielle Wünsche zu Speisen, Allergien oder Unverträglichkeiten direkt bei der Buchung an. Unsere Menüs finden Sie auf der Seite "Dinner". Bei Fragen können Sie sich jederzeit an unsere Reservations Agents unter info@eatrenalin.com wenden.

Bei den Eatrenalin Experiences können Sie zwischen alkoholischen und alkoholfreien Getränkebegleitungen wählen. Die Eatrenalin Getränkekreationen sind optimal auf unsere Menüs abgestimmt.

Bei der Eatrenalin Late Night steht die Kunst der Cocktailkreation im Fokus. Ein Dinner wird hierbei nicht angeboten.

Das Eatrenalin Late Night dauert 90 Minuten. Mit einer Einstimmung in der Lounge und einem feierlichen Ausklang mit unserem DJ in der Bar sollten Sie am besten über zwei Stunden für Ihren Eatrenalin Besuch einplanen.

Das Angebot der Eatrenalin Late Night Experience beinhaltet fünf raffinierte Cocktails.

Bei der Eatrenalin Late Night können Sie zwischen alkoholischen und alkoholfreien Cocktails wählen.

Der Preis der Eatrenalin Late Night Experience beinhaltet 5 raffinierte Cocktails, begleitet von einzigartigen Live Acts und kleinen Snacks. Im Anschluss der Experience erhalten Sie ein Heißgetränk Ihrer Wahl in der Bar.

Die Experience findet in englischer Sprache statt. Das Sprachverständnis ist keine Voraussetzung, um die Eatrenalin Late Night Experience zu genießen.

Wählen Sie im Mack International Ticketshop die gewünschte Eatrenalin Experience aus, welche Sie verschenken möchten, und erweitern Sie Ihren Eatrenalin Gutschein optional mit Bar Packages. Anschließend können Sie den Gutschein mit einer individuellen Botschaft gestalten und direkt zu Hause ausdrucken.
Zum Ticketshop

Sie können bis zu 16 Plätze für das Eatrenalin Dinner, Eatrenalin Exclusive Dinner, Eatrenalin Sommelier Dinner und für die Eatrenalin Late Night Experience verschenken.

Kontaktieren Sie uns gerne unter booking@eatrenalin.com oder +49 7822 77-6677. Unsere Reservations Agents stellen Ihnen gerne einen Gutschein für 16 Personen oder mehr aus.

Wählen Sie im Mack International Ticketshop die gewünschte Eatrenalin Experience aus, welche Sie verschenken möchten, und legen Sie den Gutschein in den Warenkorb. Wenn Sie mehrere Gutscheine erwerben möchten, wiederholen Sie den Vorgang und legen Sie die weiteren Gutscheine ebenfalls in den Warenkorb. Beim Check-out-Prozess werden die Gutscheine einzeln angezeigt.
Zum Ticketshop

Lösen Sie Ihren Gutschein im Mack International Ticketshop ein und gestalten Sie Ihr einzigartiges Erlebnis. Wählen Sie Ihren Wunschtermin und entscheiden Sie sich, je nach Experience, für ein passendes Menü sowie Ihre Getränkeauswahl. Darüber hinaus können Sie Ihre Experience mit spannenden Add-ons in der Eatrenalin Bar ergänzen.
Gutschein einlösen

Beim Einlösen Ihres Gutscheins können Sie im Anschluss an die Auswahl Ihres Besuchsdatums zusätzliche Add-ons und Plätze für Begleitpersonen buchen.

Ja, Sie haben die Möglichkeit, beim Einlösen im Mack International Ticketshop mehrere Gutscheincodes anzugeben.

Kontaktieren Sie uns gerne unter booking@eatrenalin.com oder +49 7822 77-6677 und wir lassen Ihren Gutschein sperren und stellen Ihnen einen neuen Gutschein aus.

Ihren Eatrenalin Gutschein erhalten Sie im Anschluss Ihrer Bestellung im Mack International Ticketshop per E-Mail und zum Download als Print@Home PDF-Datei.

Der Eatrenalin Gutschein ist ab Ende des Jahres, in welchem der Gutschein gekauft wurde, drei Jahre gültig.

Wenn Sie Ihren Gutschein im Ticketshop eingelöst haben, erhalten Sie pro Gast ein individuelles Ticket mit allen relevanten Informationen. Dieses Ticket berechtigt Sie zum Besuch von Eatrenalin. Bitte bringen Sie das Ticket zusammen mit dem Gutschein zum Check-in von Eatrenalin mit.

Kontaktieren Sie uns gerne unter booking@eatrenalin.com oder +49 7822 77-6677. Unsere Reservations Agents buchen gerne Ihren Aufenthalt zusammen mit einer Übernachtung ein.

Falls sich der Preis der Eatrenalin Dinner Experience, die Sie verschenkt haben, in der Zwischenzeit erhöht hat, muss beim Einlösen nur der Aufpreis bezahlt werden (Differenz zwischen Kaufbetrag und neuem Preis).

Eatrenalin Gäste können ihr Auto kostenfrei auf dem Eatrenalin Besucherparkplatz abstellen, welcher ab der Ausfahrt zum Hotel "Krønasår" ausgeschildert ist.

Vom Hotel "Krønasår" führt ein etwa 300 Meter langer Fußweg direkt zur Location. Gäste aus anderen Europa-Park Hotels können den kostenlosen Hotel Shuttle nutzen.

Der Aperitif findet in der Lounge statt.

Eatrenalin liegt direkt neben dem Hotel “Krønasår”.

Unser gesamtes Gebäude ist barrierefrei, Sie können Eatrenalin also problemlos mit einem Rollstuhl besuchen. Wir haben allerdings eine begrenzte Kapazität. Buchen Sie daher bitte über unsere Reservations Agents unter info@eatrenalin.com. Weitere Infos finden Sie in der Rubrik "Menschen mit Behinderung".

Die Eatrenalin Experience kann aufgrund der Raumgestaltung, Dunkelheit und bestimmter Bewegungsabläufe für Personen mit Flug- oder Platzangst ungeeignet sein.
Bitte kontaktieren Sie vor Ihrer Reservierung unsere Reservations Agents unter info@eatrenalin.com, damit wir Ihre individuellen Bedürfnisse prüfen und Sie bestmöglich zu Ihrem Besuch beraten können.

Die Experience findet regulär in deutscher oder französischer Sprache statt. Die jeweilige Sprache erkennen Sie am Flaggensymbol in der Buchungsstrecke bei der Auswahl der Uhrzeiten (Schritt 3 von 7). Das Sprachverständnis ist keine Voraussetzung, um die Eatrenalin Experience zu erleben. Auf Anfrage bieten wir Ihnen gerne auch weitere Termine in englischer Sprache für Gruppen ab 12 Personen an. Bitte wenden Sie sich hierfür an booking@eatrenalin.com.

Der Floating Chair ist Ihr Ausgangspunkt für eine unvergleichliche Experience: Er ermöglicht es Ihnen, fast schwerelos durch die einzelnen Räume zu schweben und bietet während der Experience hochwertige kulinarische und sinnliche Überraschungen für Sie. Der Floating Chair ist eine patientierte Neuentwicklung von MACK Rides und kann ausschließlich im Eatrenalin erlebt werden.

Wir empfehlen Ihnen, Eatrenalin in gepflegter, schicker Kleidung (Dresscode: Smart Casual) zu erleben. Eine Garderobe für Ihre Jacken, Mäntel und Taschen steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung.

Gäste, deren Outfit nicht dem Dresscode entspricht, wie etwa kurze Hosen, T-Shirts, Flip-Flops, Jogginghosen oder zerrissene Jeans, können wir bei Eatrenalin leider nicht empfangen. In solchen Fällen erfolgt keine Erstattung des Ticketpreises.

Fotos dürfen ausschließlich in den Räumen Lounge, Ocean, Taste, Umami und Bar gemacht werden. Bitte verzichten Sie jedoch auf Blitzlicht, um andere Gäste nicht zu stören. In allen anderen Bereichen ist das fotografieren strengstens verboten. Filmen ist während der Eatrenalin Experience leider nicht gestattet, dies ist ausschließlich in der Lounge und Bar erlaubt.

Ja, der Zugang zur Bar ist bei den Eatrenalin Experiences inklusive. Gäste, die nicht an einer Eatrenalin Dinner Experience teilnehmen, haben die Möglichkeit, die Bar zu besuchen, indem sie ein Cocktail Bar Package direkt am Check-in erwerben. Bitte beachten Sie, dass der Einlass je nach Verfügbarkeit erfolgt und nicht garantiert werden kann.

Es sind aus Sicherheitsgründen keine Haustiere wie z. B Hunde im Eatrenalin gestattet. Die Experience wird auf den Floating Chairs erlebt, welche stetig in Bewegung sind. Daher muss Ihr Haustier auf dem Hotelzimmer oder zuhause bleiben.

Mithilfe folgender Hinweise auf die auftretenden Belastungen können Sie selbstständig abwägen, ob ein Besuch von Eatrenalin für Sie möglich ist:
Hohe Belastungen durch Lichteffekte, Toneffekte, Gerüche und enge Räume.
Mittelmäßige Belastungen durch G-Kräfte, Dunkelheit und Schreckeffekte.
Keine bzw. niedrige Belastungen durch Nebel, Höhe oder Spritzwasser.

Es gibt keine Einschränkungen für Personen mit Herzschrittmacher.

Ja, schwangere Gäste können an den Eatrenalin Experiences teilnehmen. Bitte geben Sie Ihre Schwangerschaft bereits bei der Buchung an, damit unser Team alle notwendigen Hinweise berücksichtigen und Ihnen ein komfortables und sicheres Erlebnis bieten kann.