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Informations

Eatrenalin combine la haute gastronomie aux expériences multisensorielles. Nous avons éveillé votre curiosité ? Ici vous trouverez plus d’informations sur l’expérience Eatrenalin.

Horaires d’ouverture

  • Du jeudi au lundi

    à partir de 17h40

  • Eatrenalin ouvrira prochainement

    Vous pourrez découvrir le restaurant unique au monde Eatrenalin dès l'automne 2022. La date d’ouverture exacte et les modalités de réservation seront communiquées prochainement. Notre recommandation : combinez votre visite à Eatrenalin à une nuitée de rêve à Europa-Park Resort !

FAQ

  • Qu’est-ce qui est compris dans le prix du billet ?

    Le tarif du billet d’Eatrenalin comprend le menu à huit plats avec boissons accordées, le stationnement sur le parking visiteurs ainsi que les frais de vestiaires. Les boissons servies dans le Bar Eatrenalin ne sont pas comprises.

    Vous pourrez découvrir le restaurant unique au monde Eatrenalin dès l'automne 2022. La date d’ouverture exacte et les modalités de réservation seront communiquées prochainement. Notre recommandation : combinez votre visite à Eatrenalin à une nuitée de rêve à Europa-Park Resort !

  • Quelle est la durée de l’expérience Eatrenalin ?

    L’expérience guidée dure plus de 100 minutes au total. Ensuite, les vous pouvez conclure la soirée en beauté dans le bar. Notre recommandation : avec l’entame dans le Lounge et la fin de soirée au bar, prévoyez idéalement un créneau de trois heures pour votre visite à Eatrenalin.

  • Qu’est ce que le Floating Chair d’Eatrenalin ?

    Lors de l’expérience Eatrenalin, vous voyagez de pièce en pièce à bord de notre « Floating Chair », une nouveauté inédite brevetée de MACK Rides. Expérimentez la légèreté sensorielle ! Plus d’infos seront divulguées lors de l’inauguration.

  • Y a-t-il un code vestimentaire ?

    Nous vous recommandons une tenue correcte (chic & décontractée).

  • Peut-on accéder à Eatrenalin avec un fauteuil roulant ?

    Notre bâtiment est intégralement accessible aux personnes en fauteuil roulant, vous pouvez accéder à Eatrenalin sans problème. La capacité est néanmoins limitée, nous vous prions ainsi de réserver via notre service client. Plus d’informations à la rubrique « personnes en situation de handicap ».

  • Où puis-je me garer ?

    Les convives d’Eatrenalin peuvent stationner leur véhicule gratuitement sur le parking visiteurs d’Eatrenalin, qui est indiqué à partir de la route d’accès à l’hôtel « Krønasår ».

  • Comment me rendre à Eatrenalin depuis les hôtels ?

    Depuis l’hôtel « Krønasår », un chemin pédestre de 300 mètres vous conduira directement au restaurant. Les résidents des autres hôtels d’Europa-Park peuvent emprunter la navette gratuite des hôtels.

  • Où se tiendra l’apéritif ?

    L’apéritif se tiendra dans le Lounge.

  • Où se tiendra l’expérience Eatrenalin ?

    Eatrenalin est situé directement entre l’hôtel « Krønasår » et YULLBE.

  • Comment les places sont-elles attribuées ?

    Les places seront attribuées individuellement selon l’arrivée des réservations. Nous vous accueillerons et vous conduirons à votre place. Nous vous placerons ensemble avec votre groupe.

  • Quel est le menu ?

    Le menu peut être consulté sur la page « délices culinaires ». Veuillez indiquer vos demandes spéciales concernant les plats, les allergies et/ou les intolérances dès la réservation. N’hésitez pas à vous adresser à notre service client si vous avez la moindre question.

  • Y aura-t-il un menu végétarien ou végan ?

    Un menu végan sera proposé à Eatrenalin. Le menu peut être consulté sur la page « délices culinaires ». Veuillez indiquer vos demandes spéciales concernant les plats, les allergies et/ou les intolérances dès la réservation. N’hésitez pas à vous adresser à notre service client si vous avez la moindre question.

  • Quels sont les boissons disponibles au Dîner Eatrenalin ?

    Lors de la réservation du Dîner Eatrenalin, vous avez le choix entre trois forfaits boissons. Les boissons servies à Eatrenalin sont parfaitement accordées à notre menu. La sélection exclusive de boisson est disponible moyennant supplément, la sélection de boissons alcoolisées et la sélection de boissons sans alcool sont incluses dans le tarif.

  • Peut-on filmer ou photographier ?

    Les photos sont autorisées. Veuillez néanmoins ne pas utiliser de flash, afin de ne pas troubler les autres convives. Il est interdit de filmer pendant l’expérience Eatrenalin.

Personnes en situation de handicap

Afin que vous puissiez planifier votre visite au mieux, nous avons résumé toutes les informations essentielles ci-après. L’expérience Eatrenalin est accessible aux personnes à mobilité réduite tant que la personne est en mesure de passer de son fauteuil roulant au siège flottant (Floating Chair) de son propre chef.

L’expérience Eatrenalin inclut des changements de direction soudains et des vitesses de déplacement versatiles. Certaines portes s’ouvrent et se ferment automatiquement.

Les instructions dispensées par les membres du personnel doivent être comprises et appliquées à la lettre. Le cas échéant, la transmission d’informations doit être assurée pour votre sécurité par un accompagnateur âgé de 16 ans minimum, et ne présentant aucun handicap moteur, visuel ou auditif.

Durabilité sociale et écologique

Nous sommes pleinement engagés pour la durabilité et nous cherchons constamment à améliorer notre bilan carbone.

Lors de la construction, nous travaillons majoritairement avec des entreprises régionales et nous planifions un standard élevé de basse consommation (norme KfW55).

Tous les éclairages sont en LED, et nous répondons à de hautes exigences quant au traitement de l’eau.

Dans la mesure du possible, nous achetons des produits régionaux, de saison et bio. Si un achat régional n’est pas réalisable, nous prêtons attention aux certifications relatives à la durabilité. Nous assurons le remplissage de l’eau nous-mêmes.

Notre personnel est formé en continu, peut se reposer dans une salle de pause séparée, et a la possibilité de se loger a proximité.